Ofte Stillede Spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om Vorzelynshrelcro's services og processer.

Generelle Spørgsmål

Hvad er jeres åbningstider?

Vorzelynshrelcro holder åbent mandag til fredag fra 9:00 til 17:00. Vi er lukket i weekenden, men du kan altid sende os en besked via vores kontaktformular, og vi vender tilbage til dig på den næste hverdag.

Hvor ligger I?

Vi er beliggende på Istedgade 65, 1650 København V, Denmark. Du er velkommen til at besøge os i vores showroom, hvor du kan se eksempler på vores arbejde og diskutere dit projekt med vores team.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte vorzelynshrelcro via telefon på +45 30 22 15 15, sende en email til business@vorzelynshrelcro.world, eller udfylde vores kontaktformular på hjemmesiden. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.

Ordrer og Priser

Hvad er minimumordren?

Vi har ingen fast minimumsordre hos Vorzelynshrelcro. Vi håndterer alt fra enkelte eksemplarer til store oplag. Kontakt os for at få et skræddersyet tilbud baseret på dine specifikke behov.

Hvordan får jeg et tilbud?

Du kan få et uforpligtende tilbud ved at kontakte os via telefon, email eller kontaktformular. Fortæl os om dit projekt, inklusiv type, antal, format og eventuelle specielle krav, så sender vi dig et detaljeret tilbud.

Accepterer I betalingskort?

Ja, vi accepterer alle større betalingskort samt bankoverførsel. For større ordrer tilbyder vi også fakturaløsninger til erhvervskunder.

Kan jeg få rabat ved store ordrer?

Ja, vorzelynshrelcro tilbyder mængderabatter på større ordrer. Jo større oplag, desto bedre pris pr. enhed. Kontakt os for at høre mere om vores priser for store ordrer.

Produktion og Levering

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden afhænger af projektets kompleksitet og størrelse. Standard ordrer leveres typisk inden for 3-5 hverdage. Vi tilbyder også ekspreslevering for hasteopgaver. Kontakt os for præcis leveringstid på dit projekt.

Tilbyder I ekspreslevering?

Ja, Vorzelynshrelcro tilbyder ekspreslevering på de fleste produkter. Afhængig af projektet kan vi ofte levere inden for 24-48 timer. Kontakt os for at høre om muligheder for dit specifikke projekt.

Leverer I til hele Danmark?

Ja, vi leverer til hele Danmark. Vi samarbejder med pålidelige fragtfirmaer for at sikre, at dine printmaterialer ankommer sikkert og til tiden, uanset hvor i landet du befinder dig.

Kan jeg afhente min ordre?

Selvfølgelig! Du er velkommen til at afhente din ordre på vores adresse i København. Vi giver dig besked, når ordren er klar til afhentning.

Design og Filer

Hvilke filformater accepterer I?

Vi accepterer de fleste gængse filformater inklusiv PDF, AI, EPS, PSD, INDD, JPG og PNG. PDF er vores foretrukne format. Hvis du er i tvivl om dit filformat, er du velkommen til at kontakte os.

Tilbyder I designhjælp?

Ja, vorzelynshrelcro har et erfaret designteam der kan hjælpe med alt fra mindre justeringer til komplette designløsninger. Vi tilbyder både konsultation og fuld designservice.

Kan I hjælpe med at forberede mine filer?

Absolut! Hvis dine filer ikke er print-klar, kan vores team hjælpe med at optimere dem. Vi sikrer korrekt opløsning, farverum og beskæring for gode resultater.

Får jeg en prøve før print?

Ja, vi sender altid en digital prøve til godkendelse før vi går i produktion. For større projekter kan vi også lave fysiske prøver mod et mindre gebyr.

Kvalitet og Materialer

Hvilke papirtyper tilbyder I?

Vorzelynshrelcro arbejder med et bredt udvalg af papirtyper i forskellige vægte og finish. Fra standard kopipapir til eksklusivt kunstpapir. Vi hjælper dig gerne med at vælge det rigtige papir til dit projekt.

Bruger I miljøvenlige materialer?

Ja, vi tilbyder miljøvenlige alternativer inklusiv FSC-certificeret papir og vegetabilske farver. Vi arbejder løbende på at gøre vores produktion mere bæredygtig.

Hvad hvis jeg ikke er tilfreds med resultatet?

Din tilfredshed er vigtig for os. Hvis der er problemer med kvaliteten, kontakt os straks. Vi vil arbejde sammen med dig for at finde en løsning, der sikrer du får det resultat du forventede.

Har du flere spørgsmål?

Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Vorzelynshrelcro direkte.

Kontakt Os