Handelsbetingelser

Sidst opdateret:

Velkommen til Vorzelynshrelcro. Ved at bruge vores printservices accepterer du følgende handelsbetingelser.

Virksomhedsoplysninger

Vorzelynshrelcro
Istedgade 65
1650 København V
Denmark
Email: business@vorzelynshrelcro.world
Telefon: +45 30 22 15 15

Ordrer og tilbud

Alle ordrer hos vorzelynshrelcro er baseret på et forudgående tilbud eller prisaftale. Tilbud er gyldige i 30 dage fra udstedelsesdato, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer i tilfælde af kapacitetsbegrænsninger eller andre legitime årsager.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusiv moms, medmindre andet er angivet. Priserne er baseret på de specificerede projektdetaljer og kan ændres, hvis projektet modificeres efter tilbudsafgivelse. Eventuelle ekstra omkostninger vil blive kommunikeret og godkendt før produktion.

Betaling

Betaling skal ske i henhold til de aftalte betalingsbetingelser. For nye kunder kræves typisk forudbetaling eller delvis forudbetaling. Etablerede erhvervskunder kan få kredit med betalingsfrist på 14 dage netto. Ved forsinket betaling forbeholder Vorzelynshrelcro sig retten til at opkræve renter i henhold til renteloven.

Designfiler og godkendelse

Kunden er ansvarlig for at levere printklare filer eller godkende designforslag før produktion. Vi sender altid en digital prøve til godkendelse. Når godkendelse er givet, påbegyndes produktionen, og ændringer kan ikke længere foretages uden ekstra omkostninger. Vorzelynshrelcro er ikke ansvarlig for fejl i kundens filer, der ikke er blevet opdaget under vores kvalitetskontrol.

Produktion og leveringstid

Leveringstider er estimater og starter fra det tidspunkt, hvor vi har modtaget godkendte filer og fuld betaling. Vi bestræber os på at overholde aftalte leveringstider, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af force majeure, leverandørforsinkelser eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

Levering

Leveringsomkostninger beregnes baseret på vægt, størrelse og destination. Kunden kan vælge mellem forskellige leveringsmetoder. Risikoen for varerne overgår til kunden ved levering. Ved afhentning overgår risikoen, når varerne er klar til afhentning og kunden er blevet informeret herom.

Reklamationer

Kunden skal undersøge varerne straks ved modtagelse. Synlige fejl eller mangler skal reklameres inden for 5 hverdage efter modtagelse. Skjulte fejl skal reklameres inden for rimelig tid efter opdagelse. Reklamationer skal sendes skriftligt til business@vorzelynshrelcro.world med beskrivelse og dokumentation af fejlen.

Ansvar og erstatning

Ved berettigede reklamationer vil Vorzelynshrelcro efter eget valg omtrykke produktet eller refundere betalingen. Vores ansvar er begrænset til ordreværdien og omfatter ikke indirekte tab, tabt fortjeneste eller følgeskader. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mangler forårsaget af kundens fejlagtige eller mangelfulde informationer.

Ophavsret

Kunden garanterer at have alle nødvendige rettigheder til de materialer, der leveres til print. Vorzelynshrelcro er ikke ansvarlig for krænkelser af tredjeparters ophavsret eller andre immaterielle rettigheder. Kunden friholder os for krav fra tredjeparter vedrørende sådanne krænkelser.

Fortrolighed

Vi behandler alle kundeprojekter fortroligt og deler ikke information om dine printprojekter med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at udføre ordren.

Force majeure

Vorzelynshrelcro er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, strejke, brand, maskinnedbrud eller leverandørsvigt.

Ændringer af betingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på vores hjemmeside og gælder for ordrer afgivet efter dette tidspunkt.

Tvister

Eventuelle tvister vedrørende disse betingelser eller ordrer hos vorzelynshrelcro skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, afgøres tvisten ved danske domstole i overensstemmelse med dansk ret.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:

Email: business@vorzelynshrelcro.world
Telefon: +45 30 22 15 15
Adresse: Istedgade 65, 1650 København V, Denmark